Безопасность по телефону

 

Друзья, мы с детства приучены правилу хорошего тона: вам звонят — не дозвонились — перезвони.

Этим нашим «недостатком» прекрасно пользуются мошенники, которые вам звонят под разными предлогами. Как бороться — напишем в конце.

1. Самый простой случай  — набирают и сбрасывают.

1.1. Варианты: прозвон номера (его активность)

1.2. Вы перезвоните — звонок платный (поключены какие либо опции для входящих звонков) —  сейчас не очень актуально, но может еще местами встречаться

1.3. Вы перезваниваете и подключаете звонком платные услуги на свой номер — этим балуются как мошенники, так и сотовые операторы, которые таким образом получают дополнительные деньги от вас за «контент»

2. Вам звонит «полицейский» майор/полковник/генерал/капитан и проч… Цель — вы являетесь объектом мошенничества, очень суровым голосом, надо дать показания, причем только по телефону, вы же ни в чем не обвиняетесь… и тд. Честно до конца ни с одним таким «полковником» не доводили беседу до конца — жалко было времени..

3. Предлагают какие-либо услуги: юриста, проповедника, покупки/продажи квартиры/стоматологии/медицины и проч…

4. Звонок, что «мама/папа/передай маме/папе, я в больнице, » — все плачущим голосом, что разобрать можно только плач и что кто-то в больнице.. Далее видимо попросят денег на эту сику, конечно, свой телефон потерял/ла/разбился/украли и проч…

5. дополните своим пунктом — пишите в редакцию!

 

Основные правила для снижения риска получить спам-звонок:

1. устанавливаем определитель номера типа яндекс, касперский и проч. При входящем звонке если телефон уже есть в базе — вам высветится категория звонящего. Не ленимся подтверждать/изменять/сообщать после звонка, что это за категория звонка — спам/мошенники и прочее. Этим вы поможете следующим своим коллегам, как они помогли уже вам с вашим входящим звонком. Подобные услуги предоставляют сотовые операторы, но за деньги. Вообще, очень странное поведение: Касперский — бесплатно, а эти — за деньги, вместо того, чтобы просто блокировать спамеров. Догадываетесь почему? Пост на эту тему...

2. если звоните по непонятным объявлениям — типа авито, доски объявлений, вообще разовые вызовы — купите отдельную симку для этого случая. входящие на нее — сразу в сброс и не отвлекайтесь

3. ждете курьера из магазина — тогда да, берете трубку, но они минуют пункты выше

4. перефразируем правило хорошего тона: «вам звонят те, чей номер вы знаете и не дозвонились — перезвони»

5. У вас две симки — внимательно смотрите кто звонит и на какую, например, если банк звонит на рабочую симку — ХА-ХА-ХА 3 раза. Номер сразу в черный список.

6. если все-таки нарвались на звонок, беседа непонятна, помним: звонят из банка — говорить «спасибо, сейчас перезвоню вам в банк в службу безопасности», «майор» — «понял, спасибо за информацию, высылайте повестку, приеду — пообщаемся».

7. После «мошеннического звонка» не забываем вносить номер в черный список своего телефона. Уменьшаете (немного, так как номера такие долго не живут) вероятность, что вам еще раз позвонят.

 

 

 

Зачем мы тут все это пишем…

Так зачем мы тут все это пишем?

Все просто. Мы так сильно работаем в своем мирке, что не всегда успеваем смотреть по сторонам. А надо. Очень часто все этим пользуются:

  • пришли мы с ребенком на кассу — нас обвесили, пока чадо наше нас отвлекало.
  • взяли просроченный товар в магазине, тк он был переупакован

И так далее… Это психология. И это надо знать, чтобы отсекать все или хотя бы часть.

Знание — сила, а в нашем с вами случае — еще и сэкономленные денежные средства, нервы и время, и заработанные, о чем мы тоже поговорим…

Как нас дурят в «интернет-магазинах»

Не случайно «интернет-магазин» взял в кавычки.

В интернете рекламируется много всего. Точнее, сейчас рекламируется все, ведь реклама —  «двигатель» прогресса. Увы.

Разберем несколько способов/элементов разводов кроликов на примере под руку попавшего «магазинчика»…

попал на него очень просто, отправил письмо с сайта мыло.ру и получил рекламу. попробовал еще несколько раз смоделировать ситуацию, не получилось, так что картинку рекламы не покажу.

Итого, попал на сайт, рекламируется очень классный телефон Samsung S9 всего за… 6990 рублей, вот это типа акция…

Дурилка для населения

Еще бы старая цена — 17900, новая — всего 6990, хватай, счетчик еще так красиво время тикает, мало осталось — бери и заказывай.

Откинем в сторону этическую сторону продавцов. Понятно, деньги не пахнут — впарить и …досвидос.

Итак, где и как вас обманывают:

  • Реальная стоимость телефона не менее 40000 рублей, тут все просто:
Реальная стоимость телефона

Да, можно найти немного дешевле, у МТС цены повыше, можно найти, да, но не за 17000…

  • Телефон такого класса никогда не будет стоить 17000, ну, может лет через 3-7… когда это будет простейшей моделькой на рынке…Так что это точно не самсунг. От слова «совсем не самсунг».

 

  • В магазинах немного попроще — очень просто — обновил страничку и … счетчик снова отсчитывает с того же момента, как ты на него попал, а не продолжает отсчет…Здесь все-таки продолжает отсчет. Счетчик — только элемент сайта, чтобы вы купили быстрее, как и постоянные надписи, что остальсь только 7…6.5.. штук..хватай, а то не успеешь…

 

  • Далее идет обязательное сравнение, почему-то правда, с дешевым китайским телефоном…наверно ,чтобы показать что этот аппарат ОЧЕНЬ КРУТ. почему не сравнивается с телефоном аналогичного класса — понятно, нет идеального телефона, а тут все должно быть идеально, чтобы вы купили

 

  • обещают оплату после проверки. доставка СДЭКом и почтой. Вы на почте хоть раз были? Вам в руки НИЧЕГО не дадут, пока вы не оплатите. Сперва деньги, потом — товар. СДЭК — аналогично. Хотите тестировать, как написано на сайте — да, сперва платите — потом тестируйте. Если что-то пойдет не так — и там и там ответ будет один — все вопросы к магазину. Я только курьер/почта. Причем на почте у вас его обратно даже не примут. Только при оплате за ваш счет доставки обратно. И, внимание!!! денег вам не отдадут — а заставят заполнить бланк на наложенный платеж, когда типа получатель получит, оплатит, тогда вы и получите обратно свои деньги. Вероятность получения вами денег обратно сами посчитаете?

 

  • Пишут очень убедительно: »

    Почему? Зачем нам это? В чём правда?

    Все просто! Мы дорожим своим именем и хотим создать по-настоящему сильный Российский бренд! Мы работаем на перспективу и дальнейшее развитие, а не на сиюминутное извлечение прибыли и отсутствие каких либо обязательств! Мы уважаем и ценим своих клиентов, потому что понимаем, что довольный клиент основа и перспектива успешного бизнеса! Позвоните прямо сейчас по телефону или оформите заказ на сайте!»

    проверим? Давайте посмотрим на сайт. копируем имя сайта и вставим его в сервис проверки имен, любой whois… И, опаньки…на перспективу ребята работают очень недолго, чуть более 1 месяца…

 

  • Еще одна проверка. Название сайта такое понимабельное — «распродажа смартфонов», даже (ну должен же быть это логотип) — сам самсунг С9… Отлично, уберем из адреса, оставим только основной адрес магазина, жмем перейти и …
«продающий сайт»

Вы здесь что-либо от телефонов видите??? А логотип? В принципе уже любой, какой-нибудь?

 

  • Прокрутим страничку вниз…Какой интересный ход… снова счетчик, скидочка…а почему цена в гривнах??? Ватсон, это же элементарно! Это шаблон, который даже не попытались зачистить, зачем??? Вы умеете пользоваться интернетом? Кончено вы умеете — вот смотрите, отличный S9 по суперцене — хватай, а далее вам не нужно ходить никуда…

 

  • Предпоследнее. Всякий уважающий себя рекламодатель (это инфо вам и претензия к Яндексу, т.к. обязательное условие размещения рекламы — наличие информации о продавце на сайте) размещает о себе инфо. странно, почему один сайт имеет так сильно различающуюся инфо, как по номеру, так и не только по адресу, но даже стране…

и Так же для инфо: обязательно наличие телефона, ИНН/КПП и полного адреса

 

  • Ну и последнее.  Забьем в поиск этот самый ОГРН, который нам показывают как принадлежность к серьезной организации…Первые несколько страниц — это ссылки на жалобы, где люди описывают, как их обманули.

Будьте бдительны!!!

Вы продаете? А мы у вас купим! Только кодик скажите..

Выставил тут наш коллега на продажу коляску на Авито.

Сразу звонок — мы типа магазин. покупаем, ремонтируем, на запчасти там и прочее…Очень много слов.. И сразу к делу — сегодня заберем, согласны? Все, договорились, тогда машинку отправляем, но курьеру денег в руки мы не даем, делаем перевод. НА КАРТУ. Но от организации, ну, т.к. мы же магазин, мы иначе не можем. Соответственно перевод делаем прямо сейчас. У вас есть карта? Ну там, тинькоф, альфа, да, только не сбербанка…Только сбербанка? ну…. плохо, конечно, ну что поделать, давайте сбербанка. Если переживаете, но вы не переживайте, — давайте пустую карту, сейчас все переведем… Получили кодик? мы ваш номер в платежной системе нашей зарегистрировали, чтобы вам сделать перевод. Диктуйте — сразу зачислится…

Вот так, ловко, нагло.. (скажешь код — уйдут деньги со счета, сбер высылает проверочный код для подтверждения РАСХОДНОЙ операции, на ПОСТУПЛЕНИЯ денег на счет никто ничего не спрашивает — просто зачисляют).

На возражения, что ну, ребята, че за ерунда, какие коды, указали в переводе реквизиты и все…Ловко обходят, что делают перевод от ИП, тысячи довольных покупателей и тп…и еще масса пустых незапоминающихся слов.

Технология поведения направлена на одно — быстро сбить с толку, подталкивая к тому, что и хочет «клиент» — продать свои вещи, и играя на этом.

На все мягкие попытки «хотите купить-покупайте» шел очередной очень убедительный пустотреп, что вы называете код — и дальше наш курьер уже у вас, и все довольны…

Друзья, технология с такими «нетоварищами» одна — кладем трубку. У нас  сними различные ценности и цели. Их — ОБМАНУТЬ ВАС!!! Не купить, не продать, а просто тупо обмануть. Поэтому не тратьте свое время в принципе!!

Закрываем разговор крылатой фразой «утром деньги — вечером стулья!» и все! А номерочек скиньте в яндекс определитель номера, пусть недолго (номера либо ворованные, либо разовые, долго все равно не будут рабочими — высок шанс попасться), но получат определенные проблемы хотя бы от тех, у кого стоит и работает определитель номера.

Будьте внимательны!

 

Обман при расчете или чудеса на прилавке.

Все просто. Вы — любимый покупатель. Или нелюбимый.

Стоите в очереди, один или в большой очереди. Тоже неважно. Суть проста.

Вам кладут на весы, взвешивают товар и пробивают.

Чудеса на прилавке №1.

Вам, если весы без ценника, только весы, на калькуляторе «накидывают» вес и стоимость товара получается больше. Ну разве на скорость каждый может умножить 450 грамм на 395 рублей?

Чудеса на прилавке №2.

Если покупок много, да, со сложением тоже беда….почти у всех, особенно у молодых мамочек, у которых юное чадо играет одновременно в Читу и Тарзана в этом магазине. Поэтому быстро сложить 426, 253 и 215 очень трудно. А если постараться, то случайно обнаружится, что вам могли сложить 462, 253 и 251, ну или любые близкие цифры. Ну, что вы, мы же тоже люди. Тоже можем ошибаться. Ну что вы сразу, обокрали….

Чудеса на прилавке №3. Классика.

Нет сдачи:-). Все. Умри, но сдачи нет, 10-50 копеек, рубль. Сейчас карты решают все. Но некоторые (несмотря на закон, налоговая, ау???) до сих пор не имеют кассового аппарата и терминала. Поэтому легко сдачи нет. Я однажды возмутился. Дело было в магазине. Не хватило 50 копеек у кассира. Собравшись с духом — устал терпеть — четко сказал, что, раз у НИХ нет сдачи, это является их проблемой, и пусть тогда не они мне будут должны (а фраза «нет сдачи» — отметает такое понятие как долг в принципе. Просто нет и все, хоть стой — хоть падай. И потом никто ничего не будет возмещать), то пусть в мою пользу считают, т.е. я им буду должен эти копейки. Сморщилась, но выдала…Пришлось потом тащиться в очередной раз и додавать эти копейки. Муторно, но пусть привыкают, что ВОРОВАТЬ, а это именно так и называется, — НЕЛЬЗЯ!

Твердых вам покупок!

Развод в магазине. Или Вам скидка, но не вам…

Все видят в магазине ценник, выделенный цветом. Желтым, красным. Как правило. Т.к. именно такой цвет больше бросается в глаза, чем зеленый, например.

И, как правило — обозначает скидку.

Казалось бы, благая идея — людям скидка — магазину оборот, но… Магазины получают еще сверх, но уже мошенничеством.

Итак, развод номер 1. Цена со скидкой — больше чем в соседнем магазине. Грешат, как правило, интернет-магазины, особенно — Алиэкспресс, Джум и Пандао. Эти вообще мастера показывать фантастические цены, которых в природе вообще не существует, лишь бы привлечь своими скидками в 90%-99%%…

Развод-2. Действительно скидка, но…товар просрочен. Ну вот так. Без комментариев.

Развод-3. Жестокий. Вы часто смотрите на кассе, что и по какой цене вам пробили? А обратили внимание, что цены — БОЛЬШИМИ цифрами, а цена в чеке — маленькими. И, например, пожилые покупатели на 99% не смотрят чек в магазине. А зря, т.к. скидка только на витрине, а в чек ее бьют по полной цене. И получается, что покупателя просто обманули. Нагло украли его деньги. т.к. по нормальной цене он, возможно, и не купил бы товар….

Развод-4. Наглый. Все как выше, но вы увидели — обратились к кассиру и слышите в ответ, то есть еще кто-то где-то там, который не поменял ценник, ничего не знаю, у меня в компьютере цена верная, бьется верно. Все, что хочешь — то и делай…

Развод-5. Красивый. Все как в третьем пункте, но вы увидели — обратились к кассиру и …о да ,вам все вернули. Разницу. Быстро и оперативно, типа наша ошибка, извините. Даже если платили по карте — отдают наличными, типа по карте долго ждать, возиться и так далее….. Очень пятерочка этим грешит. И способом мошенничества и способом возврата денег. Где мошенничество, спрашиваете? Ну как же ведь, все вернули… Да, вернули. Но вернули только одному проценту — только тем, кто проверил, что и почем ему пробили. А остальные ушли в неведении. И придраться не к чему — надо же проверять — а мы сразу же возвращаем деньги. Вот прямо сразу…Вы только найдите нашу ошибку. Красиво, нагло, дешево. В стиле современной торговой организации.

Вопрос про налоговую (возврат ОБЯЗАН быть осуществлен на ту же карту, откуда были списаны деньги, а не отдавать наличными) — представляете, какие там тогда махинации, если пробитую по кассе выручку — вам совершенно спокойно отдают обратно без чека!!! Налоговая, ау???

 

Аренда недвижимости. Интеллектуальный развод 3. Высший пилотаж.

Еще один способ, зная который, вы сэкономите на аренде и приблизитесь к своей мечте — своему собственному жилью.

Итак, разобрались: вы можете платить половину комиссия агентству, если вы сами в него пришли, а не другой агент вас привел. Ссылки на некие секретные базы, которые доступны только агентам — фикция. Специально, чтобы на волне этой мути вас, как рыбку могли ловить…

Возвращаясь к первому, так сказать, «встречаем по одежке способу», когда вас заманили на фиктивное предложение, варианту. Его финальное и самое циничное окончание: вам почему-то предлагают одни варианты, а другие, которые вы отбираете — постоянно «вне зоны доступа»…

Все феноменально: агентство предлагает вам исключительно варианты, которые выставляет само. Варианты других агентств вам не дают. Виновата, конечно, комиссия… Ну, или жадность: ну, в самом деле, зачем делиться комиссией, когда ее можно получить самому в полном объеме. Если же не дай бог вы найдете вариант в другом агентстве — придется с комиссией поделиться, а это очень нежелательно. Потому вам насильно впихивают «очень хорошие, 100 лет работаем, соседи хорошие, собственники- почти ангелы и проч….».

Поэтому ищите сами, спрашивайте про размер комиссии, обсуждайте каждую мелочь, задавайте вопросы…

Аренда недвижимости. Интеллектуальный развод 2.

Относительно честные агенты берут с клиента не полную сумму комиссии, а… половину.

Все очень просто: в одном из прошлых выпусков мы писали, что в комиссии заложена доля агента, который сдает, и агента, который приводит клиента. Соответственно, если вы приходите с улицы, то, по идее, за вами нет агентства, и то агентство, которое выставило квартиру, может, и берет с вас половину комиссии, вы теперь как бы их клиент. Заодно повышают лояльность и зарабатывают себе дополнительные бонусы: в следующий раз вы обратитесь именно к ним.

В итоге вы платите половину комиссии.

Внимание, вопрос знатокам: много агентов вам об этом сказали?

Нет, 99%  берут полную комиссию…

1% нормальные — берут половину.

Так почему бы и не спросить? И если не моргнув, получите отрицательный ответ — может,  стоит поискать более интересный вариант?

Аренда недвижимости. Интеллектуальный развод.

В продолжение одного из прошлых выпусков про аренду.

Мы разобрались, что работая с одним агентом, вы платите комиссию ему. Здесь важно понимать, что, если вы находите с его помощью интересный вариант, то вроде как комиссию вы платите второму агенту — тому, кто представляет арендодателя. Но все они понимают, что если они не будут делиться комиссией, то агенты в итоге начнут реально бороться за клиента, и размер комиссии упадет. Поэтому они придумали отличный вариант: комиссия делится пополам. Выигрывают все (кроме арендатора, те нас с вами, конечно) :

  • Агентства получают клиента и по-любому сдают его объект. Если не сдается — виноват сам клиент: убитая квартира, высокая цена, снижайте планку.
  • Агентства получают свою комиссию.
  • Арендодатель сдает свой объект и получает арендную плату .

А простой квартиросъемщик платит и аренду, и комиссию…

Таким образом, вас как клиента красиво развели: конкуренция есть только среди арендодателей, но она минимальна ввиду очень большого объема желающих снять жилье. Речь про крупные города, конечно. В более мелких и, тем более, поселках, а тем более и в деревнях другая проблема- люди оттуда просто уезжают, там жить некому , места есть, но некому. Но это отдельный разговор.

Почему надо закрывать счета в банках

День добрый, коллеги и соратники

Стоит ли забирать мелочь, например 10 рублей, из банка или нет? Закрываете счет, пользоваться более не планируете. Остались копейки. Забирать?

С одной стороны ответ очевидный: да пусть валяются, дольше забирать буду — пока дойду/доеду, простою, потрачу время — что мне, жалко что ли?

А теперь давайте по неочевидным минусам:

Представьте миллион таких молчунов у банка. А это суровая реальность. От каждого на счете подвисло 10 рублей. Уже на счету 10 миллионов. Причем, как правило, если остатки остались, то лежат они на счетах, на которые не начисляются %%.

Банк этим разумеется очень уверенно пользуется. А вы бы не пользовались? У вас 10 лямов беспроцентно и почти безвозмездно!

Потому вас и просят операторы оставить эти 10 рублей: ну мало ли что -«вдруг — вернетесь снова к нам», а счет уже открыт и ничего не надо делать, или испортите статистику отделению — закрыли счет — это ведь должна быть причина, что вы ушли из банка. А так все красиво. Счет открыт, но не пользуетесь — значит, пока не надо…

Теперь с другой стороны:

У банков появляются (ВСЕГДА!) новые более интересные предложения. Надо же как-то ловить новых клиентов. Поэтому периодически то у одного, то у другого что-то проскальзывает. Это помогает получить, например, более низкую ставку в одном банке, нежели текущая в другом, есть и другие фишки.

Но, как правило, эти акции — для новых клиентов! А новый, например, по определению Раффайзенбанка, — это тот, у которого не было открытых счетов или операций за последние 6 месяцев. И все. А в данном случае Вы — старый клиент. И то, что вы уже три года там не обслуживаетесь — ну вы же не хотели, а у нас и счет для вас открыт:-))

Так что, заканчивая работу с банком — заканчивайте ее в полный ноль, чтобы не быть связанными никакими старыми проблемами, хвостами и счетами…И иметь больше новых возможностей!

 

С новыми вас возможностями!