Рубрика: Расходы

Все видят в магазине ценник, выделенный цветом. Желтым, красным. Как правило. Т.к. именно такой цвет больше бросается в глаза, чем зеленый, например.

И, как правило — обозначает скидку.

Казалось бы, благая идея — людям скидка — магазину оборот, но… Магазины получают еще сверх, но уже мошенничеством.

Итак, развод номер 1. Цена со скидкой — больше чем в соседнем магазине. Грешат, как правило, интернет-магазины, особенно — Алиэкспресс, Джум и Пандао. Эти вообще мастера показывать фантастические цены, которых в природе вообще не существует, лишь бы привлечь своими скидками в 90%-99%%…

Развод-2. Действительно скидка, но…товар просрочен. Ну вот так. Без комментариев.

Развод-3. Жестокий. Вы часто смотрите на кассе, что и по какой цене вам пробили? А обратили внимание, что цены — БОЛЬШИМИ цифрами, а цена в чеке — маленькими. И, например, пожилые покупатели на 99% не смотрят чек в магазине. А зря, т.к. скидка только на витрине, а в чек ее бьют по полной цене. И получается, что покупателя просто обманули. Нагло украли его деньги. т.к. по нормальной цене он, возможно, и не купил бы товар….

Развод-4. Наглый. Все как выше, но вы увидели — обратились к кассиру и слышите в ответ, то есть еще кто-то где-то там, который не поменял ценник, ничего не знаю, у меня в компьютере цена верная, бьется верно. Все, что хочешь — то и делай…

Развод-5. Красивый. Все как в третьем пункте, но вы увидели — обратились к кассиру и …о да ,вам все вернули. Разницу. Быстро и оперативно, типа наша ошибка, извините. Даже если платили по карте — отдают наличными, типа по карте долго ждать, возиться и так далее….. Очень пятерочка этим грешит. И способом мошенничества и способом возврата денег. Где мошенничество, спрашиваете? Ну как же ведь, все вернули… Да, вернули. Но вернули только одному проценту — только тем, кто проверил, что и почем ему пробили. А остальные ушли в неведении. И придраться не к чему — надо же проверять — а мы сразу же возвращаем деньги. Вот прямо сразу…Вы только найдите нашу ошибку. Красиво, нагло, дешево. В стиле современной торговой организации.

Вопрос про налоговую (возврат ОБЯЗАН быть осуществлен на ту же карту, откуда были списаны деньги, а не отдавать наличными) — представляете, какие там тогда махинации, если пробитую по кассе выручку — вам совершенно спокойно отдают обратно без чека!!! Налоговая, ау???

Относительно честные агенты берут с клиента не полную сумму комиссии, а… половину.

Все очень просто: в одном из прошлых выпусков мы писали, что в комиссии заложена доля агента, который сдает, и агента, который приводит клиента. Соответственно, если вы приходите с улицы, то, по идее, за вами нет агентства, и то агентство, которое выставило квартиру, может, и берет с вас половину комиссии, вы теперь как бы их клиент. Заодно повышают лояльность и зарабатывают себе дополнительные бонусы: в следующий раз вы обратитесь именно к ним.

В итоге вы платите половину комиссии.

Внимание, вопрос знатокам: много агентов вам об этом сказали?

Нет, 99%  берут полную комиссию…

1% нормальные — берут половину.

Так почему бы и не спросить? И если не моргнув, получите отрицательный ответ — может,  стоит поискать более интересный вариант?

В продолжение одного из прошлых выпусков про аренду.

Мы разобрались, что работая с одним агентом, вы платите комиссию ему. Здесь важно понимать, что, если вы находите с его помощью интересный вариант, то вроде как комиссию вы платите второму агенту — тому, кто представляет арендодателя. Но все они понимают, что если они не будут делиться комиссией, то агенты в итоге начнут реально бороться за клиента, и размер комиссии упадет. Поэтому они придумали отличный вариант: комиссия делится пополам. Выигрывают все (кроме арендатора, те нас с вами, конечно) :

• Агентства получают клиента и по-любому сдают его объект. Если не сдается — виноват сам клиент: убитая квартира, высокая цена, снижайте планку.
• Агентства получают свою комиссию.
• Арендодатель сдает свой объект и получает арендную плату .

А простой квартиросъемщик платит и аренду, и комиссию…

Таким образом, вас как клиента красиво развели: конкуренция есть только среди арендодателей, но она минимальна ввиду очень большого объема желающих снять жилье. Речь про крупные города, конечно. В более мелких и, тем более, поселках, а тем более и в деревнях другая проблема- люди оттуда просто уезжают, там жить некому , места есть, но некому. Но это отдельный разговор.

Самый первый контакт с клиентом: клиент видит предложение поставщика/магазина/арендодателя, оно ему нравится, он на него кликает  и попадает на сайт продавца товара или услуги.

При наличии большого однообразия одного и того же товара или услуги от разных компаний для покупателя важным становится… верно, цена.

Этим как правило любое объявление и цепляет. Ценой.

Возвращаясь к аренде, схема проста: вы увидели хороший вариант, цена очень хороша, надо брать.

Звонок в  агентство,  а это будет обязательно именно агентство.

Самое интересное, что про эту квартиру вам пообещают договориться о просмотре и …все. просмотра не будет, квартира будет либо сдана. Либо залог, либо не можем дозвониться до собственника..

Нет этой квартиры. Это объявление — приманка для вас. Вы позвонили, вам пообещали ее, но параллельно предложили другие варианты, чуть подороже. Чуть похуже. Но не этот, который вам подходил на 100%.

А пока суть да дело, вы уже смотрите другие варианты, ну в самом деле, не ждать же, когда объявится собственник. А самое главное — вы смотрите варианты в этом агентстве, а значит, комиссию заплатите в этом агентстве. Т.е. оплатите нечестным продавцам их услугу. По сути, мошенникам, т.к. они продают несуществующий товар, подсовывая вам вместо него дороже или другой, по сути, суррогат.

Общая схема получается простой: вас заманили привлекательным предложением, его прямо сейчас нет, но есть другие, немного дороже, немного больше/меньше, а еще у нас есть вот такое, вдруг вам понравится… и вы вовсю уже смотрите сайт не нормального продавца, а мошенника.. выбирая не то, что надо, а «что осталось»…якобы

Грешат асе, и в первую очередь крупные магазины, вы переходите по замечательному объявлению… и нет такого товара, но вам обязательно сообщат, когда он появится, вы только введите свой электронный адрес, заодно подписавшись на рассылку и обработку ваших данных. И будете получать тонну спама обо всем на свете, кроме того, что вам было нужно. А когда и если такой товар придет, цена будет такая же, как у всех, а, может и дороже: под вас же специально привезли…

Удачи вам в поиске и помните, сыр — в мышеловке…

Один из наших сотрудников переезжает, встал вопрос поиска съемного жилья.
Сразу вспомнили схемы обмана с недвижимостью.
Вариант первый. Развод по-быстрому. Или простой кидок.
Суть схемы предельно проста. Когда в среднем стоимость услуг агентств по подбору жилья равна стоимости месячной аренды, а это мин 18-20 тыс рублей для однокомнатной квартиры в Санкт-Петербурге и от 30-40 тыс в Москве, то, разумно, что не хочется платить такие деньги и появляется желание сэкономить.
Спрос рождает предложение, и на рынке появляются компании, которые готовы за гораздо более скромное вознаграждение помочь решить вашу проблему. Рублей за 1000-3000.
И второе сразу принципиальное отличие: если первые заключают с вами договор и получают агентские во время подписания договора с собственником жилья, то вторые — сразу.
Далее схемы работают почти одинаково , что и позволяет вторым, суррогатам, все еще существовать.
Суть работы кратко: Вы получаете от агента варианты, из которых должны выбрать, что вам подходит. На этом этапе никакого разногласия нет, поэтому наши головы рассматривают их как одинаковые, не понимая, что разница, как всегда — в деталях.
А далее уже детали и начинаются существенные расхождения:
1. Нормальное агентство: Вы сами отбираете,  даете обратную связь, что вам понравилось, агент созваниваться с собственником и договаривается о просмотре, сообщает вам точный адрес и время. Сам агент может не присутствовать, квартиру может показывать агент арендодателя или сам собственник.
2. Вы отбираете и сами прозваниваете объекты, чтобы договориться на просмотр. В 99% объект оказывается уже сдан, остальное — либо не берут трубку, либо не туда попали, либо за объект внесен залог, звоните, например, через 3 дня. Внешне вроде все прилично. Но мошенничество заключается в том, что вам дают старую базу , некорректную, просроченную, да в принципе левую — как угодно назовите. Юридически придраться невозможно: в договоре нет упоминания, что предоставляемая агентством вам информация должна быть актуальной и корректной. Информация предоставляется- предоставляется, значит по договору все четко. А если даже и прописать эту формулировку в договор, то потребуется приличные ресурсы, чтобы обработать эту базу и чего-то доказать. Тем более, что цена вопроса — 1-3 тыс рублей.

В качестве подтверждения корректности базы вам даже могут прямо в офисе набрать якобы собственника жилья и дать с ним поговорить, но он всячески уйдет от разговора на посмотреть сегодня и сейчас (сегодня если будет еще 2-3 человека на просмотр — тогда состоится, не будет — давайте перенесем, из-за одного не поеду, и т.д…), а когда вы подпишите и оплатите договор, смотри выше…
Такой суррогат встречается везде, не только в услугах. В товаре тоже. Помните!: если товар или услуга предлагаются существенно ниже средних цен по городу, то либо с продавцом что-то не так, либо с товаром/услугой.
Будьте внимательны и хороших вам покупок!

Очень хороший способ разумно тратить: завести разные кошельки для различных трат: коммунальные платежи и платежи за свет/телефон/мобильник/интернет- в отдельный, питание — во второй, для дома — третий, на отпуск — четвертый, на врачей — пятый, и так далее. По типам трат.

Когда идете в магазин/гулять/банк — берете с собой только тот кошелек, чем будете пользоваться. Когда все деньги лежат в одном, всегда посещает странная мысль: «сейчас потрачу, дома перетасую». Печальный опыт и статистика на основании наблюдений/отзывов: не перетасуете: может не хватить в том кошельке, откуда заняли, появится еще какой-нибудь  третий план, да мало ли что может случиться…

Нет. Все жестко: в магазин идете только с кошельком на еду, собрались за одеждой — то с кошельком на одежду. Никак иначе. Самый лучший способ не потратить — это заранее обезопасить себя от соблазнов и не взять деньги/карту и проч. Все, кредитки нет, наличка — только на то, за чем пошли.

Пара месяцев такого жесткого подхода и вы в принципе начнете смотреть на свои предыдущие иррациональные желания сквозь призму прагматичного подхода.

А пока мы скорбим по тем, кто не дослушал, споткнулся и снова выброшен на первый уровень.