Схемы мошенников, используемые на маркетплейсах-2

Вы снова размещаете заказ.

Обман в интернет-магазине

Для информации: если маркет дает продавцу телефон клиента, то телефон как правило виртуальный, чтобы можно было один раз позвонить. второй раз и обратно — не работает.
Так вот, вам перезванивают и уточняют (типа стандартная проверка клиента и правильности заказа перед отправкой товара) , что вы именно Василий, что именно этот товар берете и за такую цену, уточняют, точнее спрашивают, ваш номер (смотрите ранее), и просят выслать цифры с смс — подтверждение номера. (как на любой платформе — вы им номер — они вам смс для подтверждения входа). Все как бы верно.
Вот за этой «как бы» и скрывается подвох. Вы диктуете цифры из смс и все, ваш личный кабинет уже не ваш. Заведя ваш номер и пароль с смс , мошенник получает доступ к вашему личному кабинету, быстро меняет номер телефона на свой, заменяет данные карты, отказывается от вашего заказа и, верно, возврат получает уже на свою карту. Даже если вы позже восстановите доступ, деньги уже ушли. И формально — по условиям использования платформы вы не имели права передавать ваши учетные данные (логин-пароль из смс) третьим лицам.
Особенно эта схема стала активно использоваться, как только площадки внедрили свои карты — возврат на них поступает очень быстро, остается только вывести, что еще быстрее.
Будьте бдительны и никакие цифры никому не диктуйте!

Схемы мошенников, используемые на маркетплейсах-1

Еще схемы мошенников, используемые на маркетплейсах.

Казалось бы, маркетплейс — достаточно большая и защищенная структура, ан нет. Ниже две новые схемы обмана нас с вами.
Первая — вы размещаете заказ на интересный товар. Далее вам перезванивают и извиняются, что товар закончился на маркетплейсе  и предлагают купить с другого склада, Вам скидывают ссылочку на «сайт», где вы резервируете и оплачиваете товар… и собственно, все. Больше ни денег, ни заказа вы не увидите. Понятно, что схема требует быстрой реакции, недолговечна для магазина. Срубил деньги и скрылся. Но можно повторить с другим названием/символикой и прочее.
Используется, как правило, в товарах средней цены, например,  электронике, где можно «купиться» на большую скидку и низкую цену товара.

Вывод — покупаем только через маркет и никуда в сторону не уходим. Ни по каким ссылочкам.

Почта России

В рамках приближающегося праздника 8 Марта оживились даже те, кто всегда был спокоен как «дохлый мамонт». Один из таких «монстров» — Почта России. На самом деле мы как компания многим им признательны, мы с ними  работали, и в целом у нас очень положительные отзывы о почте и ее сотрудниках.  Наши посылки ни разу не потеряли, но, правда, они все были с трек-номером и застрахованы. С другой стороны, сами вспомните, когда в начале 2000х все уже пользовались компьютерами вовсю, первые полноценные РАБОТАЮЩИЕ с информацией ПК на почте появились, наверно, году в 2010-2012… Так что руками обрабатывать такие объемы корреспонденции — они на самом деле огромные молодцы.
Мы можем еще много хорошего про них рассказать (и как вместе учились их новой программе по отправке посылок, как вместе отправляли, как стояли в очередях на отправку в самом начале, а потом просто на доверии отдавали горы посылок утром, а вечером забирали бумаги по ним (и работникам тоже было удобно — они могли в спокойное время, когда поток людей схлынул доделать наши посылки без спешки и боязни ошибиться) и при этом у нас не было ситуаций как в анекдоте про варежки и Деда Мороза…., и тд и тп…), но сегодня не об этом.


Сегодня Почта РФ (и мы из благодарности к ним, а не ради рекламного поста, это дублируем у себя) предлагает подписку на любимые издания. До 12 марта более чем на 40 газет и журналов разной тематики можно подписаться со скидкой — успейте выбрать самые интересные.

И да, это самое интересное, все еще работает старый советский и добрый метод распространения печатных изданий — подписка.

И на сегодня подписка — один из современных способов продажи. На каждом углу кричат про»новый способ» продаж — подписка (у вас есть подписка МТС, или мегафон, или Плюс от Яндекса?).  А вы не покупали еду по подписке?

А Почта России придумала и достаточно качественно и, можно сказать, успешно, применяла подписку еще в прошлом веке!

Так что все новое — это просто забытое старое, только лоска и глянца добавили.

Импульсная покупка. Неочевидный итог.

Импульсная покупка. Неочевидный итог.

Помните первое фото с ценами? Где спиннеры по 1200 рублей. Покупки по таким ценам, конечно, были.

Вы, конечно, понимаете, что, чтобы в вашем поиске первым выскочило это рекламное предложение — за 1200 рублей — за него хорошо заплатили.

Заплатили , чтобы вы заплатили 1200 рублей.

Соответственно, вы сами себе (за свой счет прорекламировали) безумно нереальную цену товара, его оплатили, заодно переведя деньги из своего кармана в сверхприбыль продавца.

Что такое сверхприбыль — посмотрим отдельно..

Самозанятые

А к какой группе из ранее описанных вы бы их отнесли?

Самозанятые

Ждем ваши версии в телеграмм-канал или на почту.

 

 

Зачем мы тут все это пишем…

Так зачем мы тут все это пишем?

Все просто. Мы так сильно работаем в своем мирке, что не всегда успеваем смотреть по сторонам. А надо. Очень часто все этим пользуются:

  • пришли мы с ребенком на кассу — нас обвесили, пока чадо наше нас отвлекало.
  • взяли просроченный товар в магазине, тк он был переупакован

И так далее… Это психология. И это надо знать, чтобы отсекать все или хотя бы часть.

Знание — сила, а в нашем с вами случае — еще и сэкономленные денежные средства, нервы и время, и заработанные, о чем мы тоже поговорим…

Мелочные недоработки или снова развод?

Идет интересная акция. Интересна, да, они придумывают интересно. Работают маркетологи хорошо.

Новогодняя акция в пятерочке

Реализация как всегда через другое место… (точнее, вывод сделаем позже)

от 600 рублей получи стретч-карту (сотри, получишь скорее всего какую-нибудь скидку на какой-то неликвид) и внимание! зарегистрируй чек в акции — ежедневные розыгрыши и прочие блага.

Внимание! Чек за 600, получаем стретч-карту, ОПЛАЧИВАЕМ БОНУСАМИ! и опа.., по чеку вам делают не оплату бонусами, а скидку, и чек у вас уже не 600 рублей, а меньше, и в акции он уже не участвует…

бонусы — это не деньги!

обман в том, что это бонусы — не деньги. Это бонусы, вам на сумму бонусов делают скидку, выключая из акций. А бонусы — сгорают со временем. Разве деньги могут сгореть?

Так что с реализацией прекрасных идей можно сказать одно — это специальная политика воровства ваших денег:

1. они называются бонусами, чтобы в любой момент их можно было обнулить/списать/потерять/заблокировать (вспоминаем начало эпидемии ковида 2020года, до сих пор бонусы по картам пятерки не восстановили/не возместили, а сейчас вообще заменили IDX5 с присвоением новой картой и обнулением всех ранее бонусов)

2. вам начисляются «повышенные бонусы», которые «понижаются при оплате: 10 бонусов = 1 рубль

3. при оплате бонусами — вы не платите ими (можно списать только часть бонусов, а не все сразу, не более %% от покупки, и оформляется это скидкой, а не оплатой). Деньгами можно оплатить полностью.

 

П.С. Деньги, конечно, сгореть могут, но об этом в другом материале…

 

 

Как нас дурят в «интернет-магазинах»

Не случайно «интернет-магазин» взял в кавычки.

В интернете рекламируется много всего. Точнее, сейчас рекламируется все, ведь реклама —  «двигатель» прогресса. Увы.

Разберем несколько способов/элементов разводов кроликов на примере под руку попавшего «магазинчика»…

попал на него очень просто, отправил письмо с сайта мыло.ру и получил рекламу. попробовал еще несколько раз смоделировать ситуацию, не получилось, так что картинку рекламы не покажу.

Итого, попал на сайт, рекламируется очень классный телефон Samsung S9 всего за… 6990 рублей, вот это типа акция…

Дурилка для населения

Еще бы старая цена — 17900, новая — всего 6990, хватай, счетчик еще так красиво время тикает, мало осталось — бери и заказывай.

Откинем в сторону этическую сторону продавцов. Понятно, деньги не пахнут — впарить и …досвидос.

Итак, где и как вас обманывают:

  • Реальная стоимость телефона не менее 40000 рублей, тут все просто:
Реальная стоимость телефона

Да, можно найти немного дешевле, у МТС цены повыше, можно найти, да, но не за 17000…

  • Телефон такого класса никогда не будет стоить 17000, ну, может лет через 3-7… когда это будет простейшей моделькой на рынке…Так что это точно не самсунг. От слова «совсем не самсунг».

 

  • В магазинах немного попроще — очень просто — обновил страничку и … счетчик снова отсчитывает с того же момента, как ты на него попал, а не продолжает отсчет…Здесь все-таки продолжает отсчет. Счетчик — только элемент сайта, чтобы вы купили быстрее, как и постоянные надписи, что остальсь только 7…6.5.. штук..хватай, а то не успеешь…

 

  • Далее идет обязательное сравнение, почему-то правда, с дешевым китайским телефоном…наверно ,чтобы показать что этот аппарат ОЧЕНЬ КРУТ. почему не сравнивается с телефоном аналогичного класса — понятно, нет идеального телефона, а тут все должно быть идеально, чтобы вы купили

 

  • обещают оплату после проверки. доставка СДЭКом и почтой. Вы на почте хоть раз были? Вам в руки НИЧЕГО не дадут, пока вы не оплатите. Сперва деньги, потом — товар. СДЭК — аналогично. Хотите тестировать, как написано на сайте — да, сперва платите — потом тестируйте. Если что-то пойдет не так — и там и там ответ будет один — все вопросы к магазину. Я только курьер/почта. Причем на почте у вас его обратно даже не примут. Только при оплате за ваш счет доставки обратно. И, внимание!!! денег вам не отдадут — а заставят заполнить бланк на наложенный платеж, когда типа получатель получит, оплатит, тогда вы и получите обратно свои деньги. Вероятность получения вами денег обратно сами посчитаете?

 

  • Пишут очень убедительно: »

    Почему? Зачем нам это? В чём правда?

    Все просто! Мы дорожим своим именем и хотим создать по-настоящему сильный Российский бренд! Мы работаем на перспективу и дальнейшее развитие, а не на сиюминутное извлечение прибыли и отсутствие каких либо обязательств! Мы уважаем и ценим своих клиентов, потому что понимаем, что довольный клиент основа и перспектива успешного бизнеса! Позвоните прямо сейчас по телефону или оформите заказ на сайте!»

    проверим? Давайте посмотрим на сайт. копируем имя сайта и вставим его в сервис проверки имен, любой whois… И, опаньки…на перспективу ребята работают очень недолго, чуть более 1 месяца…

 

  • Еще одна проверка. Название сайта такое понимабельное — «распродажа смартфонов», даже (ну должен же быть это логотип) — сам самсунг С9… Отлично, уберем из адреса, оставим только основной адрес магазина, жмем перейти и …
«продающий сайт»

Вы здесь что-либо от телефонов видите??? А логотип? В принципе уже любой, какой-нибудь?

 

  • Прокрутим страничку вниз…Какой интересный ход… снова счетчик, скидочка…а почему цена в гривнах??? Ватсон, это же элементарно! Это шаблон, который даже не попытались зачистить, зачем??? Вы умеете пользоваться интернетом? Кончено вы умеете — вот смотрите, отличный S9 по суперцене — хватай, а далее вам не нужно ходить никуда…

 

  • Предпоследнее. Всякий уважающий себя рекламодатель (это инфо вам и претензия к Яндексу, т.к. обязательное условие размещения рекламы — наличие информации о продавце на сайте) размещает о себе инфо. странно, почему один сайт имеет так сильно различающуюся инфо, как по номеру, так и не только по адресу, но даже стране…

и Так же для инфо: обязательно наличие телефона, ИНН/КПП и полного адреса

 

  • Ну и последнее.  Забьем в поиск этот самый ОГРН, который нам показывают как принадлежность к серьезной организации…Первые несколько страниц — это ссылки на жалобы, где люди описывают, как их обманули.

Будьте бдительны!!!

Вы продаете? А мы у вас купим! Только кодик скажите..

Выставил тут наш коллега на продажу коляску на Авито.

Сразу звонок — мы типа магазин. покупаем, ремонтируем, на запчасти там и прочее…Очень много слов.. И сразу к делу — сегодня заберем, согласны? Все, договорились, тогда машинку отправляем, но курьеру денег в руки мы не даем, делаем перевод. НА КАРТУ. Но от организации, ну, т.к. мы же магазин, мы иначе не можем. Соответственно перевод делаем прямо сейчас. У вас есть карта? Ну там, тинькоф, альфа, да, только не сбербанка…Только сбербанка? ну…. плохо, конечно, ну что поделать, давайте сбербанка. Если переживаете, но вы не переживайте, — давайте пустую карту, сейчас все переведем… Получили кодик? мы ваш номер в платежной системе нашей зарегистрировали, чтобы вам сделать перевод. Диктуйте — сразу зачислится…

Вот так, ловко, нагло.. (скажешь код — уйдут деньги со счета, сбер высылает проверочный код для подтверждения РАСХОДНОЙ операции, на ПОСТУПЛЕНИЯ денег на счет никто ничего не спрашивает — просто зачисляют).

На возражения, что ну, ребята, че за ерунда, какие коды, указали в переводе реквизиты и все…Ловко обходят, что делают перевод от ИП, тысячи довольных покупателей и тп…и еще масса пустых незапоминающихся слов.

Технология поведения направлена на одно — быстро сбить с толку, подталкивая к тому, что и хочет «клиент» — продать свои вещи, и играя на этом.

На все мягкие попытки «хотите купить-покупайте» шел очередной очень убедительный пустотреп, что вы называете код — и дальше наш курьер уже у вас, и все довольны…

Друзья, технология с такими «нетоварищами» одна — кладем трубку. У нас  сними различные ценности и цели. Их — ОБМАНУТЬ ВАС!!! Не купить, не продать, а просто тупо обмануть. Поэтому не тратьте свое время в принципе!!

Закрываем разговор крылатой фразой «утром деньги — вечером стулья!» и все! А номерочек скиньте в яндекс определитель номера, пусть недолго (номера либо ворованные, либо разовые, долго все равно не будут рабочими — высок шанс попасться), но получат определенные проблемы хотя бы от тех, у кого стоит и работает определитель номера.

Будьте внимательны!

 

Обман при расчете или чудеса на прилавке.

Все просто. Вы — любимый покупатель. Или нелюбимый.

Стоите в очереди, один или в большой очереди. Тоже неважно. Суть проста.

Вам кладут на весы, взвешивают товар и пробивают.

Чудеса на прилавке №1.

Вам, если весы без ценника, только весы, на калькуляторе «накидывают» вес и стоимость товара получается больше. Ну разве на скорость каждый может умножить 450 грамм на 395 рублей?

Чудеса на прилавке №2.

Если покупок много, да, со сложением тоже беда….почти у всех, особенно у молодых мамочек, у которых юное чадо играет одновременно в Читу и Тарзана в этом магазине. Поэтому быстро сложить 426, 253 и 215 очень трудно. А если постараться, то случайно обнаружится, что вам могли сложить 462, 253 и 251, ну или любые близкие цифры. Ну, что вы, мы же тоже люди. Тоже можем ошибаться. Ну что вы сразу, обокрали….

Чудеса на прилавке №3. Классика.

Нет сдачи:-). Все. Умри, но сдачи нет, 10-50 копеек, рубль. Сейчас карты решают все. Но некоторые (несмотря на закон, налоговая, ау???) до сих пор не имеют кассового аппарата и терминала. Поэтому легко сдачи нет. Я однажды возмутился. Дело было в магазине. Не хватило 50 копеек у кассира. Собравшись с духом — устал терпеть — четко сказал, что, раз у НИХ нет сдачи, это является их проблемой, и пусть тогда не они мне будут должны (а фраза «нет сдачи» — отметает такое понятие как долг в принципе. Просто нет и все, хоть стой — хоть падай. И потом никто ничего не будет возмещать), то пусть в мою пользу считают, т.е. я им буду должен эти копейки. Сморщилась, но выдала…Пришлось потом тащиться в очередной раз и додавать эти копейки. Муторно, но пусть привыкают, что ВОРОВАТЬ, а это именно так и называется, — НЕЛЬЗЯ!

Твердых вам покупок!