Обман при расчете или чудеса на прилавке.

Все просто. Вы — любимый покупатель. Или нелюбимый.

Стоите в очереди, один или в большой очереди. Тоже неважно. Суть проста.

Вам кладут на весы, взвешивают товар и пробивают.

Чудеса на прилавке №1.

Вам, если весы без ценника, только весы, на калькуляторе «накидывают» вес и стоимость товара получается больше. Ну разве на скорость каждый может умножить 450 грамм на 395 рублей?

Чудеса на прилавке №2.

Если покупок много, да, со сложением тоже беда….почти у всех, особенно у молодых мамочек, у которых юное чадо играет одновременно в Читу и Тарзана в этом магазине. Поэтому быстро сложить 426, 253 и 215 очень трудно. А если постараться, то случайно обнаружится, что вам могли сложить 462, 253 и 251, ну или любые близкие цифры. Ну, что вы, мы же тоже люди. Тоже можем ошибаться. Ну что вы сразу, обокрали….

Чудеса на прилавке №3. Классика.

Нет сдачи:-). Все. Умри, но сдачи нет, 10-50 копеек, рубль. Сейчас карты решают все. Но некоторые (несмотря на закон, налоговая, ау???) до сих пор не имеют кассового аппарата и терминала. Поэтому легко сдачи нет. Я однажды возмутился. Дело было в магазине. Не хватило 50 копеек у кассира. Собравшись с духом — устал терпеть — четко сказал, что, раз у НИХ нет сдачи, это является их проблемой, и пусть тогда не они мне будут должны (а фраза «нет сдачи» — отметает такое понятие как долг в принципе. Просто нет и все, хоть стой — хоть падай. И потом никто ничего не будет возмещать), то пусть в мою пользу считают, т.е. я им буду должен эти копейки. Сморщилась, но выдала…Пришлось потом тащиться в очередной раз и додавать эти копейки. Муторно, но пусть привыкают, что ВОРОВАТЬ, а это именно так и называется, — НЕЛЬЗЯ!

Твердых вам покупок!

Развод в магазине. Или Вам скидка, но не вам…

Все видят в магазине ценник, выделенный цветом. Желтым, красным. Как правило. Т.к. именно такой цвет больше бросается в глаза, чем зеленый, например.

И, как правило — обозначает скидку.

Казалось бы, благая идея — людям скидка — магазину оборот, но… Магазины получают еще сверх, но уже мошенничеством.

Итак, развод номер 1. Цена со скидкой — больше чем в соседнем магазине. Грешат, как правило, интернет-магазины, особенно — Алиэкспресс, Джум и Пандао. Эти вообще мастера показывать фантастические цены, которых в природе вообще не существует, лишь бы привлечь своими скидками в 90%-99%%…

Развод-2. Действительно скидка, но…товар просрочен. Ну вот так. Без комментариев.

Развод-3. Жестокий. Вы часто смотрите на кассе, что и по какой цене вам пробили? А обратили внимание, что цены — БОЛЬШИМИ цифрами, а цена в чеке — маленькими. И, например, пожилые покупатели на 99% не смотрят чек в магазине. А зря, т.к. скидка только на витрине, а в чек ее бьют по полной цене. И получается, что покупателя просто обманули. Нагло украли его деньги. т.к. по нормальной цене он, возможно, и не купил бы товар….

Развод-4. Наглый. Все как выше, но вы увидели — обратились к кассиру и слышите в ответ, то есть еще кто-то где-то там, который не поменял ценник, ничего не знаю, у меня в компьютере цена верная, бьется верно. Все, что хочешь — то и делай…

Развод-5. Красивый. Все как в третьем пункте, но вы увидели — обратились к кассиру и …о да ,вам все вернули. Разницу. Быстро и оперативно, типа наша ошибка, извините. Даже если платили по карте — отдают наличными, типа по карте долго ждать, возиться и так далее….. Очень пятерочка этим грешит. И способом мошенничества и способом возврата денег. Где мошенничество, спрашиваете? Ну как же ведь, все вернули… Да, вернули. Но вернули только одному проценту — только тем, кто проверил, что и почем ему пробили. А остальные ушли в неведении. И придраться не к чему — надо же проверять — а мы сразу же возвращаем деньги. Вот прямо сразу…Вы только найдите нашу ошибку. Красиво, нагло, дешево. В стиле современной торговой организации.

Вопрос про налоговую (возврат ОБЯЗАН быть осуществлен на ту же карту, откуда были списаны деньги, а не отдавать наличными) — представляете, какие там тогда махинации, если пробитую по кассе выручку — вам совершенно спокойно отдают обратно без чека!!! Налоговая, ау???

 

Истекший или заканчивающийся срок годности

Некрасивый ход, подающийся под жестом «благородного»:

Скидка 50% и более процентов от цены на товар с истекающим сроком годности или уже просроченным.

Далеко ходить не надо. На сегодня, на день написания статьи, 22 августа, зайдите в любой магазин, где можно купить детскую кашу Фрутоняня. Каши отличные, но уже месяцев 9-10 назад компания провела смену упаковки товара. Теперь каша продается в пакетах, имеющих более прочные и влагозащищенные стенки. А не в бумажных коробках.

Так вот, если вы видите на полке бумажную коробку — у нее срок годности максимум до 15 сентября, а то и до 30 августа. Т.е. остаточный срок годности — 3!!! недели. При этом срок годности товара — 12!!! месяцев. Т.е. вам срочно впаривают купленный почти год и непонятно как хранившийся товар.

Реально его цена, цена просроченного товара, равна 0. Но вам его предлагают за 50% и более процентов от цены нормального, не информируя, что он просрочен.

А вы знаете, что товар просрочен? вы смотрите упаковку? читаете сроки годности?

В сети Семья (7я), например, иногда клеят ценник, скидка -30%, но опять без инфо, что срок заканчивается сегодня, иногда есть упоминание, что-то вроде — смотри на сроки годности, но иногда и нет.

 

Незапланированные расходы. Импульсная покупка. В дороге.

Вариант — у метро, где большая проходимость, в транспорте, в элетричке и т.д….

Главное — пока вы куда-то торопитесь. Цена вас устраивает. Товар новый. Новинка. Даже Хит!!! Именно с большой буквы! ХИТ!!! Все в курсе. Уже у всех есть. У вас — нет. А тут, прямо по пути, считай, с доставкой прямо в руки, последний писк моды. И еще выбор, 15 видов. Выбирай — не хочу. Цена приемлема.

Ну, правда, что такое 150 рублей.

И покупаем…

 

Например, хит сейчас — спиннер. 150 р — нормально.

Но два момента.

  1. Спиннер — позиционирунтся как релаксирующий прибор, типа успокаивает…
  2. У всех уже есть. Вы один не как все. У вас нет.
  3. Цена всего-то 150.

Поехали.

  1. Кто сказал, что успокаивает? Вы как ненормальный начинаете его крутить и тратить свое время на эту фигню. Да, вы еще с соседом посоревнуйтесь, кто дольше покрутит эту гайку….
  2. Потом не забудьте померяться с соседом у кого круче, у кого толще, ярче, звонче, блестючей….
  3. Да, не забудьте про «собери их все». Действительно, зачем вам один, у соседа есть 10, один для себя, второй перед сном, третий в темноте, четвертый для друга, вдруг тот забыл/сломал/потерял…..пятый, ну, сами понимаете, пока в маленькой комнате для одного нервы лечите, та-а-акой стресс…
  4. А вам действительно надо успокоиться? У вас проблемы? Вы дергаетесь? Или с психикой все норм?
  5. Вам нужно что-то крутить в руках? Тогда у вас точно проблемы.
  6. Да, проблемы у всех, у кого он есть. В рекламе есть у всех? Тогда проблемы у всех. Все больны. Психически. Вы все еще хотите быть похожими на всех?
  7. Цена. То, что вы купите у метро за 150 можно купить…потратьте минуту…в инете…далее только фото….

Вот, это вы видите сразу, как начинаете искать:

И вот второй для сравнения:

Вот столько он стоит с «оптового склада»:

 

А вот почти честные цены, почем магазин покупает у оптовика.

 

Сами понимаете, понятие «Базовая цена» подразумевает систему скидок. Для больших объемов — большие скидки…

И у продавца еще должна остаться прибыль.

В прайсе есть еще колонка, для тех, кто оплачивает сейчас и ждет пару месяцев.

Так что, не стоит ваша игрушка у метро 150 рублей. Не стоит. Она в розничном ларьке будет стоить 100 рублей — красная цена. А в интернет-магазинах — рублей 60.

Вы сами трудитесь. И в своей сфере тоже прекрасно знаете ценообразование…Оно у вас другое? Напишите, сверимся:-))

Вообще о ценообразовании мы поговорим отдельно.