Непонятный звонок

Непонятный звонок? Что-то просят/требуют?

Не волнуйтесь!

Остановитесь и подумайте!

Вы звонили в банк, или это входящий звонок (даже если Вас перевели на автоматическую линию поддержки) — Ответьте себе — Кто первый инициировал звонок? Если не Вы, то смело прерывайте разговор.

Вы всегда можете позвонить в банк и уточнить все вопросы. Получив сообщение, обдумайте: может ли Вам поступить наследство или еще какое-нибудь вознаграждение по почте или по СМС?

С Вас не должны требовать никаких данных или денежных средств. Это ОНИ Вас нашли, и ВЫ к ним не обращались!

Мошенники всегда действуют так, чтобы ослабить Вашу бдительность. Никогда не торопитесь — сначала все обдумайте.

Ситуаций и схем у мошенников множество. Будьте бдительны.

Важно:

  • При входящем звонке не озвучивайте кодовое слово и номер Вашей карты.
  • Никогда и никому не говорите: ПИН код, трехзначныи код на оборотной стороне карты
  • Одноразовые пароли из СМС

Как не стать жертвой мошенников

 

  • Нельзя записывать и никому сообщать ПИН/ТПИН-код.
  • Нельзя никому передавать карты (ни своим, ни чужим).
  • Нельзя никому сообщать трехзначный код на оборотной стороне карты.
  • Никогда не говорите никому одноразовые пароли из СМС.
  • Никогда не устанавливайте никакие программы удаленного доступа к Вашим гаджетам, если не уверены в их функционале.
  • Осматривайте банкоматы перед использованием на наличие подозрительных

Смишинг

от англ. smishing = sms+phishing (от fishing)

Это мошенничество с помощью смс.

Приходит СМС, которое может иметь вид сообщения от банка, знакомой компании или быть, например, просто сообщением о выигрыше в акции.

Или просто предложение перейти по ссылке и ввести данные или просто позвонить и отправить ответное сообщение.

 

 

Вишинг

(от англ. vishing — voice+fishing) — это одна из разновидностей фишинга, но уже с помощью телефонного звонка.

Вам поступает телефонный звонок от «сотрудника банка» с предупреждением или с предложением помощи, и если прямо сейчас не будет предоставлена информация по банковской карте, то карту заблокируют или что-то произойдет со счетами.

Как правило, особенности:

— звонок в неудобное время в дополнение и нагрузку на невнимательность

— вводят в состояние аффекта, шока, сильного некомфорта

— пытаются узнать реквизиты карты

— торопят с принятием решения

 

 

Программы удаленного доступа для гаджетов

Схема мошенничества проста: злоумышленник звонит, представляясь «сотрудником банка» и сообщает, что якобы зафиксирована попытка взлома вашего личного кабинета или что-то в этом же роде. Для пресечения службе безопасности требуется ваша помощь.

Чтобы исправить проблему вам требуется срочно установить на телефон программу (могут сказать, что «программу удаленного доступа, чтобы получить доступ к устройству «), с помощью которой «сотрудник» сможет сохранить ваши средства.

После установки такой программы мошенник получает возможность действовать от имени пользователя со своего смартфона дистанционно и, получив доступ к приложению мобильного банка, выводит средства со счета.

Техники социальной инженерии — Фишинг

От английского слова fishing — рыбная ловля. Это вид получения мошенниками личной информации. Как правило, на электронный адрес потенциальной жертвы приходит фишинг-письмо, которое имеет психологическую составляющую и влияет на эмоции. Например, сообщение о большом выигрыше или, наоборот, сообщение о взломе аккаунта с предложением перейти по ссылке и «защитить свои данные».

Обязательным условием является ввод личных данных, которые обязательно попадут к мошенникам.

 

 

 

 

 

Социальная инженерия

Социальная инженерия — совокупность методов и приемов манипулирования человеком для достижения целей манипулятора.

 

Социальная инженерия — основной тренд в мошенничестве на данный момент, и с точки зрения мошенника — это использование небрежности, некомпетентности или непрофессионализма человека для получения информации или доступа к информации. Неустойчивость к манипуляции или неспособность ее распознать — это тоже своего рода «некомпетентность».

 

 

 

 

Рынок покупателя

В отличие от рынка продавца рынок покупателя предоставляет больше возможностей именно покупателям: на рынке много товаров/услуг, есть возможность выбрать по качеству и цене.

 

Соответственно, уже продавцы вынуждены бороться за покупателей, чтобы продать им именно свой товар: устраивают акции, распродажи, заманивают дополнительными услугами…

Рынок продавца

Рынок продавца — это рынок товаров/услуг, где спрос со стороны покупателей превалирует на данный товар/услугу (превышает) предложение/возможности продавцов.

Рынок продавца

Что при этом происходит?

Простой пример: плохая погода, дождливо, урожай клубники в этом году не созрел. Или ее очень мало. Все мы хотим клубнику и спрос (количество желающих и объем желаемого потребления) не снизился.

А что у продавцов? У тех, у кого есть клубника (импортеры, например), могут повышать цены — у них все равно купят весь их урожай — конкурентов меньше, цены можно делать выше. Не все смогут купить, но ведь продавцам все и не нужны — у них нет на всех клубники.